Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

§ 1 Disposiciones generales

El administrador de los datos personales de los usuarios del servicio en línea ubicado bajo el dominio www.meowbaby.pl es ZORIN INT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, con sede en Kołobrzeg, en la calle Witkowice 1, 78-100 Kołobrzeg, inscrita en el Registro Nacional de Empresarios llevado por el Tribunal de Distrito en Koszalin, IX Sección Comercial del Registro Judicial Nacional con el número KRS: 0000681256, NIP: 9571095240, REGON: 3674455000 (en adelante: "Administrador").

1. El contacto con el Administrador es posible:

• a la dirección de correo electrónico: meow@meowbaby.eu,

• por escrito, a la dirección del Administrador: ul. Witkowice 1, 78-100 Kołobrzeg.

2. El objetivo de la Política es definir las acciones emprendidas en relación con los datos personales recopilados a través del sitio web del Administrador, así como los servicios y herramientas relacionados utilizados por sus usuarios, y en el marco de la actividad de celebración y ejecución de contratos en contacto fuera del sitio web.

3. En caso de ser necesario, las disposiciones de esta Política pueden cambiar. El cambio será comunicado a los usuarios mediante la publicación del nuevo contenido de la Política, y en el caso de la base de personas que han dado su consentimiento para el procesamiento de datos por vía electrónica o han proporcionado datos electrónicos al realizar contratos, también serán notificadas del cambio por correo electrónico.

§ 2 Fundamentos del procesamiento, objetivos y almacenamiento de datos personales

1. Los datos personales de los usuarios se procesan de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, la Ley de protección de datos personales, la ley de protección de datos personales del 10.05.2018 y la Ley de prestación de servicios por vía electrónica del 18.07.2002.

2. En el caso del tratamiento de datos personales basado en el correo electrónico o la reclamación enviada por el usuario, dicho tratamiento se realiza conforme al art. 6, apartado 1, letra b del Reglamento General de Protección de Datos, según el cual el tratamiento de datos es necesario para tomar medidas a petición de la persona a la que se refieren los datos.

3. En caso de obtener el consentimiento separado del usuario, sus datos personales también pueden ser procesados por el administrador con fines de marketing, incluyendo el envío de información comercial por vía electrónica a la dirección de correo electrónico indicada por el usuario (art. 6, apartado 1, letra a del Reglamento General de Protección de Datos).

4. En caso de que el Administrador celebre y ejecute un contrato de compraventa o contratos de prestación de servicios, la otra parte está obligada a proporcionar los datos necesarios para la celebración del contrato (lo cual es un requisito contractual y, en cuanto a los números fiscales, también un requisito legal), y para ello el Administrador procesa datos personales (art. 6, apartado 1, letra b del Reglamento General de Protección de Datos).

5. En el caso de realizar investigaciones y análisis para mejorar el funcionamiento de los servicios disponibles (por ejemplo, herramientas de seguimiento), se indica como base para el procesamiento de datos el art. 6, apartado 1, letra f del Reglamento General de Protección de Datos.

6. Además, el Administrador puede recopilar los siguientes datos con los siguientes fines:

7. Los datos personales de los usuarios se almacenan no más tiempo del necesario para alcanzar el propósito del procesamiento, es decir, hasta el momento de la revocación del consentimiento si el procesamiento se basa en dicho consentimiento, hasta el momento de la prescripción de las reclamaciones del Administrador y de la otra parte en relación con la ejecución de los contratos celebrados (en el caso de contratos de venta/contratos de prestación de servicios, 2 años, contados hasta el final del año) y hasta el momento de la realización de la consulta enviada por correo electrónico o hasta la finalización del trámite de reclamaciones.

8. El Administrador puede utilizar la elaboración de perfiles con fines de marketing directo, pero las decisiones tomadas por el Administrador basadas en ella no afectan la celebración o rechazo de un contrato, ni la posibilidad de utilizar servicios electrónicos. El resultado del uso de la elaboración de perfiles puede ser, por ejemplo, otorgar a una persona un descuento, enviarle un código de descuento, recordarle compras no finalizadas, enviarle una propuesta de producto que pueda corresponder a los intereses o preferencias de dicha persona o proponerle mejores condiciones en comparación con la oferta estándar. A pesar de la elaboración de perfiles, es la persona quien decide libremente si desea aprovechar el descuento recibido de esta manera o las mejores condiciones y realizar la compra. La elaboración de perfiles consiste en el análisis o pronóstico automático del comportamiento de una persona en el sitio del Administrador, por ejemplo, mediante la adición de un producto específico al carrito, la navegación por la página de un producto concreto o mediante el análisis del historial previo de actividad en el sitio. La condición para dicha elaboración de perfiles es que el Administrador posea datos personales de la persona para poder enviarle, por ejemplo, un código de descuento.

9. En la medida necesaria para el correcto funcionamiento del sitio web y sus funcionalidades, el sitio puede, durante el uso por parte del Usuario, recopilar otra información, incluyendo entre otros:

   1. Dirección IP;

   2. información sobre el dispositivo, hardware y software, como identificadores de hardware, identificadores de dispositivos móviles (por ejemplo, Apple Identifier for Advertising [„IDFA”] o identificador publicitario en dispositivos con sistema Android [„AAID”]),

   3. tipo de plataforma,

   4. datos geolocalizados aproximados (elaborados a partir de la dirección IP o la configuración del dispositivo);

   5. datos del navegador web, incluyendo el tipo de navegador y el idioma preferido

10. Teniendo en cuenta la naturaleza, el alcance, el contexto y los objetivos del tratamiento, así como el riesgo de violación de los derechos o libertades de las personas físicas con diferentes probabilidades y gravedad de la amenaza, el Responsable implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para que el tratamiento se realice conforme al reglamento y para poder demostrarlo. Estas medidas se revisan y actualizan cuando es necesario. El Responsable aplica medidas técnicas que impiden la obtención y modificación de datos personales transmitidos electrónicamente por personas no autorizadas.

§ 3 Compartir datos

1. El administrador garantiza que todos los datos personales recopilados se utilizan para cumplir con las obligaciones hacia los usuarios. Esta información no se compartirá con terceros, excepto en situaciones en las que:

   1. se obtendrá el consentimiento explícito previo de las personas a las que se refieren para tal acción, o

   2. si la obligación de proporcionar estos datos surge o surgirá de las disposiciones legales vigentes, por ejemplo, a las autoridades policiales.

2. Además, los datos personales de los usuarios y clientes pueden ser transmitidos a los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:

   1. Sobre el proveedor de servicios que suministra al Administrador soluciones técnicas, informáticas y organizativas que permiten al Administrador llevar a cabo su actividad comercial, incluyendo el sitio web y los servicios electrónicos prestados a través de él (en particular proveedores de software informático, agencias de marketing, proveedores de correo electrónico y hosting, proveedores de software para la gestión empresarial y asistencia técnica al Administrador y al operador de entrega del producto): el Administrador pone a disposición los datos personales recopilados del Cliente al proveedor seleccionado que actúa en su nombre únicamente en el caso y en la medida necesaria para cumplir con el propósito específico del tratamiento de datos conforme a esta política de privacidad.

   2. Sobre el proveedor de servicios contables, legales y de asesoramiento que brinda al Administrador apoyo contable, legal o de asesoramiento (en particular, oficina contable, despacho legal o empresa de cobranza): el Administrador pone a disposición los datos personales recopilados del Cliente al proveedor seleccionado que actúa en su nombre únicamente en el caso y en la medida necesaria para cumplir con el propósito específico del procesamiento de datos conforme a esta política de privacidad.

3. El Administrador puede compartir datos anonimizados (es decir, aquellos que no identifican a Usuarios específicos) con proveedores externos con el fin de mejorar el reconocimiento de la atractividad de los anuncios y servicios para los usuarios, y en este ámbito, debido a la sede de los proveedores de software, los datos pueden ser transferidos – respetando las normas de su protección – a países terceros, que sin embargo garantizan cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea en materia de tratamiento de datos personales o que cuentan con las autorizaciones correspondientes para tal acción basadas en acuerdos bilaterales de encargo de tratamiento de datos entre la Unión Europea y dicho país tercero, que no sea miembro del Espacio Económico Europeo. Estas entidades, en el caso del Administrador, son:

1. 1. Google LLC. (sede: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.) para las herramientas Google Analytics utilizadas para analizar estadísticas de sitios web, Google Tag Manager: utilizado para gestionar scripts mediante la fácil adición de fragmentos de código al sitio o aplicación y para rastrear las acciones realizadas por los usuarios en el sitio web, Google Ads utilizado para mostrar enlaces patrocinados en los resultados de búsqueda del motor de búsqueda Google y en sitios asociados dentro del programa Google AdSense,

   2. Meta Platforms, Inc. (sede: 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, EE. UU.) para el píxel de Facebook utilizado para rastrear conversiones de anuncios en la plataforma de Facebook, optimizarlos en base a los datos y estadísticas recopilados, y construir listas de audiencia dirigidas para futuros anuncios.

2. La página del Administrador puede utilizar la funcionalidad de Google Analytics, un servicio de análisis de tráfico web proporcionado por Google, LLC. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies para ayudar a los operadores del sitio web a analizar cómo los visitantes utilizan el sitio. La información generada por la cookie sobre el uso del sitio por parte de los visitantes generalmente se transmite a Google y se almacena en sus servidores en los Estados Unidos. De acuerdo con los estándares informáticos actuales, las direcciones IP de los usuarios que visitan la página del Administrador se acortan. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se envía al servidor de Google en los Estados Unidos y allí se acorta. Por encargo del Administrador, Google utilizará esta información para evaluar el sitio web para sus usuarios, elaborar informes sobre el tráfico en las páginas y proporcionar otros servicios relacionados con el tráfico en los sitios web y el uso de Internet para los operadores de sitios web. Google no asociará la dirección IP transmitida en el marco de Google Analytics con ningún otro dato en su poder. Más información sobre cómo Google Analytics recopila y utiliza datos se puede encontrar en la página oficial de Google en: www.google.com/policies/privacy/partners. Además, cada Usuario puede evitar la recopilación y el procesamiento por parte de Google de datos relacionados con su uso del sitio web, descargando e instalando un complemento para el navegador en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

3. El administrador, al compartir datos con terceros, se esfuerza por hacerlo únicamente con entidades que posean certificados en el marco de los (antiguos) programas Privacy Shield UE–EE. UU. y Suiza–EE. UU., los cuales están disponibles en la dirección www.privacyshield.gov. Tales entidades, en caso de utilizar información procedente del Espacio Económico Europeo (EEE), lo harán conforme al principio de "responsabilidad por la transferencia secundaria" (en inglés, Accountability for Onward Transfer) del programa Privacy Shield. En los casos pertinentes, el Administrador se basará en las cláusulas contractuales estándar de la UE y otras salvaguardas para permitir las transferencias fuera del EEE. De acuerdo con la decisión del Tribunal de Justicia de la Unión Europea del 16 de julio de 2020 respecto al Privacy Shield UE-EE. UU. y las directrices del Consejo Europeo de Protección de Datos, el Administrador sigue evaluando el sistema legal de los países a los que se transfieren los datos y, cuando es necesario, actualiza las medidas para garantizar niveles adecuados de protección.

4. El administrador puede, tras obtener el consentimiento previo del usuario, expresado mediante la selección del icono correspondiente en el proceso de realización del pedido, transmitir los datos del usuario (en particular la dirección de correo electrónico y la información sobre el pedido) a un portal externo con el fin de obtener la opinión del usuario sobre dicho pedido. Estos datos se transmitirán únicamente tras obtener el consentimiento del usuario y podrán ser publicados por el administrador, incluso en el portal.

§ 4 Derechos del Usuario

El usuario cuyos datos personales están siendo procesados tiene derecho a:

1. 1. acceso, rectificación, limitación, supresión o transferencia: la persona a la que se refieren los datos tiene derecho a solicitar al Administrador el acceso a sus datos personales, su rectificación, supresión ("derecho al olvido") o limitación del tratamiento, así como el derecho a oponerse al tratamiento y el derecho a la portabilidad de sus datos. Las condiciones detalladas para el ejercicio de los derechos mencionados se indican en los artículos 15-21 del Reglamento GDPR.

   2. revocación del consentimiento en cualquier momento: la persona cuyos datos son procesados por el Administrador sobre la base del consentimiento otorgado (según el art. 6, apartado 1, letra a) o el art. 9, apartado 2, letra a) del Reglamento GDPR), tiene el derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del procesamiento realizado sobre la base del consentimiento antes de su revocación.

   3. presentación de una queja ante la autoridad de control: la persona cuyos datos son procesados por el Administrador tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control de la manera y en el procedimiento establecidos en las disposiciones del Reglamento GDPR y la legislación polaca, en particular la ley de protección de datos personales. La autoridad de control en Polonia es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales en Varsovia.

   4. objeción: la persona a la que se refieren los datos tiene el derecho en cualquier momento de presentar una objeción, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en el art. 6, apartado 1, letra e) (interés o tareas públicas) o f) (interés legítimo del responsable del tratamiento), incluyendo la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. En tal caso, el responsable del tratamiento no podrá seguir tratando estos datos personales, a menos que demuestre la existencia de motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades de la persona a la que se refieren los datos, o motivos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones.

   5. objeción respecto al marketing directo: si los datos personales se procesan para fines de marketing directo (basado en el interés legítimo del Administrador, no en el consentimiento del titular de los datos), la persona a la que se refieren los datos tiene el derecho de oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales para dichos fines de marketing, incluido el perfilado, en la medida en que el procesamiento esté relacionado con dicho marketing directo.

§ 5 Cookies

1. Por archivos "cookies" se entienden datos informáticos, en particular archivos de texto, almacenados en los dispositivos finales de los usuarios (generalmente en el disco duro de la computadora o en el dispositivo móvil) que sirven para que el navegador del usuario guarde ciertas configuraciones y datos con el fin de utilizar sitios web. Estos archivos permiten reconocer el dispositivo del usuario y mostrar adecuadamente la página web, garantizando comodidad durante su uso. El almacenamiento de archivos "cookies" permite así preparar adecuadamente la página web y la oferta según las preferencias del usuario: el servidor lo reconoce y recuerda, entre otras cosas, preferencias como: visitas, clics, acciones previas.

2. Las "cookies" contienen en particular el nombre del dominio del sitio web del que provienen, el tiempo que se almacenan en el dispositivo final y un número único que sirve para identificar el navegador desde el cual se realiza la conexión con el sitio web.

3. Las cookies se utilizan para:

   1. adaptación del contenido de los sitios web a las preferencias del usuario y optimización del uso de los sitios web,

   2. creación de estadísticas anónimas, que mediante la ayuda para determinar cómo el usuario utiliza los sitios web permiten mejorar sus estructuras y contenidos,

   3. proporcionar a los usuarios del sitio contenido publicitario adaptado a sus intereses.

4. Las cookies no se utilizan para identificar al usuario ni para determinar su identidad.

5. La división principal de los archivos "cookies" consiste en su diferenciación en:

   1. Las cookies de carácter necesario son absolutamente imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio web o de las funcionalidades que el usuario desea utilizar, ya que sin ellas no podríamos ofrecer muchos de los servicios que brindamos. Algunas de ellas también garantizan la seguridad de los servicios que ofrecemos por vía electrónica.

   2. Las cookies de carácter funcional son importantes para el funcionamiento del sitio web debido a que:

• • • sirven para enriquecer la funcionalidad de los sitios web; sin ellos, el sitio web funcionará correctamente, pero no estará adaptado a las preferencias del usuario,

    • sirven para garantizar un alto nivel de funcionalidad de los sitios web; sin ellos, el nivel de funcionalidad del sitio web puede disminuir, pero su ausencia no debería impedir el uso completo del mismo,

    • sirven para la mayoría de las funcionalidades de los sitios web; bloquearlas hará que algunas funciones no funcionen correctamente.

1. 3. Las cookies de carácter empresarial permiten la realización del modelo de negocio en el que se basa el sitio web; su bloqueo no causará la indisponibilidad de todas las funcionalidades, pero puede reducir el nivel de prestación del servicio debido a la imposibilidad del propietario del sitio web de generar ingresos que subsidien su funcionamiento. A esta categoría pertenecen, por ejemplo, las cookies publicitarias.

   4. Las cookies utilizadas para la configuración de sitios web permiten ajustar funciones y servicios en los sitios web.

   5. Las cookies destinadas a la seguridad y fiabilidad de los sitios web permiten verificar la autenticidad y optimizar el rendimiento de los sitios web.

   6. Las cookies de autenticación permiten informar cuando el usuario ha iniciado sesión, de modo que el sitio web puede mostrar la información y funciones adecuadas.

   7. Las cookies que examinan el estado de la sesión permiten guardar información sobre cómo los usuarios utilizan el sitio web. Pueden referirse a las páginas más visitadas o a posibles mensajes de error mostrados en algunas páginas. Las cookies utilizadas para guardar el llamado "estado de la sesión" ayudan a mejorar los servicios y aumentar la comodidad al navegar por las páginas.

   8. Las cookies que analizan los procesos que ocurren en el sitio permiten el funcionamiento eficiente del sitio web y de las funciones disponibles en él.

   9. Las cookies que gestionan la publicidad permiten mostrar anuncios que son más interesantes para los usuarios y, al mismo tiempo, más valiosos para los editores y anunciantes; las cookies también pueden usarse para personalizar la publicidad, así como para mostrar anuncios fuera de los sitios web.

   10. Las cookies que acceden a la ubicación permiten adaptar la información mostrada a la ubicación del usuario.

   11. Las cookies que realizan análisis, investigaciones o auditorías de audiencia permiten al propietario de los sitios web comprender mejor las preferencias de sus usuarios y, mediante el análisis, mejorar y desarrollar productos y servicios. Normalmente, el propietario del sitio web o una empresa de investigación recopila información de forma anónima y procesa datos sobre tendencias, sin identificar datos personales de usuarios individuales.

6. El uso de archivos "cookies" para adaptar el contenido de los sitios web a las preferencias del usuario no implica, en principio, la recopilación de ninguna información que permita la identificación del usuario, aunque esta información a veces puede tener la naturaleza de datos personales, es decir, datos que permiten asignar ciertos comportamientos a un usuario concreto. Los datos personales recopilados mediante archivos "cookies" pueden ser recolectados únicamente con el fin de realizar funciones específicas en beneficio del usuario. Estos datos están cifrados de manera que impide el acceso a personas no autorizadas.

7. Las cookies utilizadas por este sitio no son perjudiciales ni para el usuario ni para el dispositivo final que utiliza, por lo que para el correcto funcionamiento del servicio se recomienda no desactivar su gestión en los navegadores. En muchos casos, el software utilizado para navegar por páginas web (navegador web) permite por defecto almacenar información en forma de archivos "cookies" y otras tecnologías similares en el dispositivo final del usuario. El usuario puede cambiar en cualquier momento la forma en que el navegador utiliza las cookies. Para ello, debe cambiar la configuración del navegador. La forma de cambiar la configuración varía según el software utilizado (navegador web). Encontrarás las indicaciones adecuadas en las páginas correspondientes, según el navegador que utilices.

8. Las cookies también se utilizan para facilitar el inicio de sesión en la cuenta de usuario, incluyendo a través de redes sociales, y para permitir la navegación entre subpáginas en sitios web sin necesidad de volver a iniciar sesión en cada subpágina. Al mismo tiempo, las cookies se emplean para proteger los sitios web, por ejemplo, impidiendo el acceso a personas no autorizadas.

9. Dentro de la tecnología de cookies, el Administrador puede utilizar píxeles de seguimiento o archivos GIF transparentes para recopilar información sobre cómo el usuario utiliza sus servicios y su reacción a los mensajes de marketing enviados por correo electrónico. Un píxel es un código de software que permite insertar en la página un objeto, generalmente una imagen del tamaño de un píxel, que posibilita el seguimiento del comportamiento de los usuarios en los sitios web donde se ha colocado. Tras otorgar el consentimiento correspondiente, el navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor que almacena el píxel, por lo que el procesamiento de los datos recopilados por el píxel se realiza conforme a la política de protección de datos del socio que administra dicho servidor.

10. El administrador puede utilizar archivos de registro en línea (que contienen datos técnicos, como la dirección IP del usuario) para monitorear el tráfico dentro de sus servicios, resolver problemas técnicos, detectar y prevenir fraudes, y hacer cumplir las disposiciones del Acuerdo de usuario.

11. El administrador informa que el sitio no responde a señales del tipo DNT (Do Not Track), sin embargo, el usuario puede desactivar ciertas formas de seguimiento en la red, incluyendo algunos datos analíticos y anuncios personalizados, mediante el cambio de la configuración de cookies en su navegador o a través de nuestras herramientas para expresar el consentimiento en el uso de cookies (si corresponde).

12. Información detallada sobre cómo cambiar la configuración relacionada con las cookies y cómo eliminarlas manualmente en los navegadores web más populares está disponible en la sección de ayuda del navegador web y en las siguientes páginas (solo haga clic en el enlace correspondiente):

• • en el navegador Chrome

  • en el navegador Firefox

  • en el navegador Opera

  • en el navegador Safari

  • navegador Microsoft Edge

13. La información detallada sobre la gestión de cookies en un teléfono móvil u otro dispositivo móvil debe encontrarse en el manual de instrucciones del dispositivo móvil correspondiente.