Propagácia dňa detí

15 % na všetko, končí o
Prihlásiť sa

Košík

Váš košík je prázdny

Štatút

PODMIENKY INTERNETOVÉHO OBCHODU

Internetový obchod prevádzkovaný na adrese www.meowbaby.eu je prevádzkovaný spoločnosťou ZORIN INT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, so sídlom v Kołobrzegu, na ul. Witkowice 1, 78-100 Kołobrzeg, zapísanou v Národnom registri podnikateľov vedenom Okresným súdom v Koszaline, IX Obchodný odbor Národného súdneho registra pod číslom KRS: 0000681256, IČ DPH: 9571095240, REGON: 3674455000, ďalej len „Predávajúci“.

Kontakt so predajcom je možné získať:

  • na telefónnych číslach: +48 883 333 022 (otváracie hodiny obchodu 8-16 v pracovné dni, poplatok ako za bežný telefónny hovor, podľa tarify poskytovateľa služieb, ktorú používa zákazník),

  • používajúc e-mailovú adresu – meow@meowbaby.eu.

§ 1 VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

  1. Ustanovuje sa nasledujúci význam slov:

    1. PRAVIDLÁ – tento poriadok,

    2. KLIENT – fyzická osoba, právnická osoba alebo organizačná jednotka bez právnej subjektivity, ktorá má spôsobilosť na právne úkony a ktorá na základe podmienok uvedených v týchto pravidlách zadáva objednávku v internetovom obchode,

    3. PODNIKATEĽ O PRÁVACH SPOTREBITEĽA – fyzická osoba so štatútom podnikateľa, zapísaná v registri CEIDG, ktorá zadáva objednávku v rámci svojej podnikateľskej činnosti, avšak bez súvislosti s profesionálnym charakterom tejto činnosti. Tento štatút sa vzťahuje výlučne na zákazníkov s miestom dodania alebo sídlom v Poľsku.

    4. KONZUMENT – Klient, ktorý je fyzickou osobou a využíva Internetový obchod na účely nesúvisiace priamo s jeho podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou,

    5. TOVAR, PRODUKT – hnuteľná vec, prezentovaná v Internetovom Obchode, ktorej sa týka Kúpna Zmluva,

    6. ZMLUVA O PREDAJI – zmluva o predaji tovaru v zmysle Občianskeho zákonníka, uzavretá medzi Predávajúcim a Zákazníkom s využitím internetového obchodu,

    7. INTERNETOVÝ OBCHOD (OBCHOD) – internetová služba dostupná na adrese www.meowbaby.eu, prostredníctvom ktorej môže Klient podať Objednávku,

    8. OBJEDNÁVKA – vyjadrenie vôle zákazníka, ktoré jednoznačne určuje druh a množstvo tovaru, smerujúce priamo k uzavretiu Kúpnej zmluvy.

  2. Predmetom činnosti obchodu je predaj produktov aktuálne zaradených v sortimente a umožnenie zákazníkovi zadávať objednávky na ponúkané produkty prostredníctvom internetovej stránky. Využívanie tejto služby je možné po registrácii a prihlásení sa zákazníka v obchode alebo prostredníctvom správne vyplneného objednávkového formulára bez nutnosti prihlásenia sa. Obchod umožňuje bezplatné prezeranie sortimentu obchodu na produktových stránkach.

  3. Predaj prebieha prostredníctvom internetu medzi objednávateľom ako kupujúcim a obchodom ako predajcom.

  4. Každý zákazník, ktorý nakupuje produkty ponúkané v obchode, je povinný oboznámiť sa s obsahom týchto pravidiel.

§ 2 TECHNICKÉ PODMIENKY PODÁVANIA OBJEDNÁVOK

  1. Technické požiadavky potrebné na používanie služieb obchodu:

    1. pripojenie na internet,

    2. správne nakonfigurovaný prehliadač,

    3. aktuálne, funkčné a správne nakonfigurované e-mailové konto,

    4. zapnutá podpora Cookies a Java Scriptu

    5. program na čítanie súborov vo formáte PDF.

  2. V prípade, že zákazník používa zariadenie alebo softvér, ktoré nespĺňajú vyššie uvedené technické požiadavky, obchod nezaručuje správne fungovanie služby a vyhradzuje si právo, že to môže negatívne ovplyvniť kvalitu a priebeh procesu zadávania objednávky.

  3. Je zakázané, aby zákazník poskytoval obsah nezákonného charakteru, vrátane recenzií na produkty.

  4. Obchod zaručuje, že všetky recenzie týkajúce sa Produktov ponúkaných v Obchode pochádzajú výlučne od Zákazníkov, ktorí si daný Produkt zakúpili. Na tento účel Obchod obmedzí prístup k formuláru na hodnotenie a recenziu Produktu len pre Zákazníkov, ktorí majú aktívny zákaznícky účet v rámci Obchodu a na ktorom je v histórii Objednávok zaznamenaný nákup daného Produktu. Prístup k formuláru hodnotenia majú aj tí Zákazníci, ktorí si Produkt zakúpili bez registrácie. Takíto Zákazníci dostanú v rámci e-mailovej správy s potvrdením objednávky špeciálny odkaz umožňujúci prístup k formuláru na vystavenie recenzie a hodnotenia daného Produktu.

  5. Zákazník sa môže prihlásiť na odber newslettera Obchodu, teda pravidelné zasielanie informácií o produktoch a službách Obchodu. Na prihlásenie sa do newslettera zákazník zadá svoju e-mailovú adresu do formulára newslettera na webovej stránke Obchodu a zároveň potvrdí súhlas so spracovaním svojich osobných údajov na tento účel a zasielaním propagačného obsahu na uvedený e-mail. Odber newslettera je možné kedykoľvek zrušiť, a na tento účel je zákazník požiadaný, aby zaslal vyhlásenie o zrušení odberu prostredníctvom e-mailu Obchodu: meow@meowbaby.eu alebo vybral odkaz na zrušenie odberu v e-mailovej správe zasielanej s newsletterom.

§ 3 REGISTRÁCIA

  1. Registrácia v obchode je bezplatná a nie je povinná.

  2. Registrácia v obchode prebieha na základe správne vyplneného registračného formulára, v ktorom zákazník uvádza nevyhnutné identifikačné údaje (meno, priezvisko), e-mailovú adresu a heslo; akceptovaný, aktuálny obchodný poriadok obchodu a podané vyhlásenie o súhlase so spracovaním osobných údajov v rozsahu nevyhnutnom na správne vybavenie zákazníckych objednávok. Registráciu účtu je možné vykonať aj zaškrtnutím príslušného políčka v procese zadávania objednávky. Na e-mailovú adresu zákazníka uvedenú v registračnom formulári bude zaslaná správa potvrdzujúca založenie účtu. Od momentu prijatia potvrdzujúcej správy o registrácii dochádza k uzavretiu zmluvy o vedení účtu medzi zákazníkom a obchodom.

  3. Po zaregistrovaní sa v obchode sa prihlásenie vykonáva pomocou údajov uvedených v registračnom formulári alebo zmenených na základe neskoršej žiadosti zákazníka.

  4. Registrácia a prihlásenie do zákazníckeho účtu môžu prebiehať aj tak, že zákazník prepojí svoj účet na portáli Facebook alebo Google s účtom v obchode kliknutím na príslušné tlačidlo v procese registrácie alebo prihlásenia a postupovaním podľa pokynov zobrazených na obrazovke od poskytovateľa prepojeného účtu na správnu registráciu alebo prihlásenie.

  5. Na odstránenie účtu zákazníka z obchodu (zrušenie zmluvy) je potrebné zaslať e-mail s požiadavkou na odstránenie účtu na adresu meow@meowbaby.eu s uvedením údajov identifikujúcich zákazníka aktuálne zaregistrovaného v obchode. Toto sa nevzťahuje na situácie, keď je obchod v procese realizácie objednávky zadané zákazníkom. V takom prípade nadobudne účinnosť zrušenie zmluvy okamihom splnenia danej objednávky.

  6. Obchod umožňuje zadávanie objednávok bez nutnosti registrácie a prihlásenia sa v obchode. Za týmto účelom je zákazník pri každom procese zadávania objednávky povinný vyplniť elektronický formulár zadaním údajov požadovaných obchodom, ktoré sú nevyhnutné na jeho identifikáciu a uzavretie a vykonanie kúpnej zmluvy (meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo - voliteľné, doručovacia adresa). Zákazník je povinný akceptovať aktuálny obchodný poriadok spolu s vyhlásením o súhlase so spracovaním osobných údajov pre potreby objednávky. Nezaregistrovanie sa v obchode znamená, že zákazník nemá účet, ktorý umožňuje prístup k automatickému sledovaniu objednávky.

§ 4 PRÍKAZY

  1. Informácie o dostupnom sortimente v obchode predstavujú pozvánku na uzavretie zmluvy podľa článku 71 Občianskeho zákonníka.

  2. Zákazník podaním objednávky predkladá ponuku na uzavretie kúpnej zmluvy na objednané produkty v obchode. Proces objednávania produktu začína potvrdením vlastností služby prostredníctvom produktovej stránky. Zákazník je informovaný o predpokladanom čase realizácie objednávky, dostupnosti produktu, cene a spôsoboch platby, ako aj o možných variantoch doručenia. Na účely dodania produktu je zákazník povinný uviesť svoje adresné údaje alebo ich overiť v prípade predchádzajúcej registrácie účtu. Pred podaním objednávky (použitím tlačidla „Objednávam a platím“) zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami spolu so súhlasom so spracovaním osobných údajov pre potreby objednávky.

  3. Odoslané potvrdenie prijatia objednávky na e-mailovú adresu uvedenú zákazníkom predstavuje vyhlásenie o prijatí pozvania, o ktorom je reč vyššie. Ak zákazník pred potvrdením zadania objednávky (tlačidlo „Objednávam a platím") ukončí používanie danej služby a opustí obchod, zmluva nebude uzavretá.

  4. Zákazník nakupujúci ako podnikateľ je povinný pri zadávaní objednávky uviesť IČ DPH, inak sa predpokladá, že nakupuje ako spotrebiteľ.

  5. Posúdenie, či zákazník, ktorý je podnikateľom zapísaným v registri CEIDG, má štatút podnikateľa s právami spotrebiteľa, vykonáva obchod v súvislosti s individuálnym prípadom a na základe prípadných vyhlásení zákazníka podaných počas objednávania produktov.

  6. Na uskutočnenie objednávky je zákazník povinný vybrať si z dostupných v obchode: objednávané produkty, spôsob doručenia, spôsob platby a uviesť doručovaciu adresu. Výber sa uskutočňuje výberom produktu a jeho pridaním do košíka.

  7. Zákazník si môže vybrať neobmedzené množstvo produktov do objednávky z dostupného množstva daného produktu pre objednávky, a po prechode do košíka dostane zhrnutie vybraných produktov. Ak je množstvo produktov obmedzené, obchod túto informáciu označí na produktovej stránke.

  8. V prípade nedostupnosti Produktov zahrnutých v Objednávke na sklade, u dodávateľov Obchodu alebo z iných dôvodov a nemožnosti realizácie Objednávky Zákazníka, Obchod o tom informuje Zákazníka najneskôr do 14 (štrnástich) dní od dátumu podania Objednávky. V takom prípade má Zákazník právo rozhodnúť, či súhlasí s realizáciou Objednávky v období navrhnutom Obchodom, alebo od zmluvy odstupuje. V prípade nemožnosti realizácie časti Objednávky, o ktorej je reč vyššie, je Zákazník informovaný o stave Objednávky a rozhoduje o spôsobe jej realizácie. Zákazník má možnosť výberu medzi:

    1. čiastočnou realizáciou - výber tejto možnosti zákazníkom spôsobuje splnenie objednávky týkajúcej sa výlučne dostupných produktov;

    2. zrušenia celej objednávky (odstúpenie).

V prípade odstúpenia od zmluvy obchod obchodník vráti zákazníkovi zaplatenú sumu ceny. Oznámenie bude zaslané na e-mailovú adresu uvedenú zákazníkom vo formulári objednávky alebo registračnom formulári. Ak nebude prijaté žiadne rozhodnutie do 7 (sedem) dní od oznámenia, objednávka bude zrušená v časti nedostupných produktov.

    9. Maximálny čas realizácie objednávky je 21 pracovných dní.

§ 5 CENA PRODUKTOV A SPÔSOBY PLATBY

  1. Cena uvedená pri každom Produkcie je záväzná v čase zadania Objednávky Zákazníkom. Ceny tovarov zverejnené na internetovej stránke Obchodu obsahujú daň z pridanej hodnoty (ak je vzhľadom na miesto dodania Tovaru účtovaná) a nezahŕňajú náklady na dopravu. Cena môže obsahovať individuálne priradenú zľavu alebo rabat, pridelený Zákazníkovi automatizovaným spôsobom – informácia o tom je uvedená v súhrne Objednávky.

  2. Doručenie tovaru prebieha v nasledujúcich variantoch ponúkaných v obchode:

    1. prostredníctvom kuriérskej spoločnosti.

    Informácie o nákladoch na doručenie sú k dispozícii v procese objednávania pred zadaním takejto objednávky.

  3. Náklady na doručenie budú zahrnuté v cenách Produktov v závislosti od objednaného tovaru a výberu Zákazníka ohľadom spôsobu doručenia pri zadávaní Objednávky.

  4. Predávajúci poskytuje zákazníkovi nasledujúce spôsoby platby za produkty:

    1. Tradičný prevod,

    2. Elektronické platby a platby platobnou kartou prostredníctvom služby DotPay/Przelewy24.pl - spracovanie platieb zabezpečuje PayPro SA (PayPro), so sídlom v Poznani, na ulici Kanclerska 15 (60-327), KRS 0000347935, daňové identifikačné číslo NIP 7792369887, zapísaná v registri národných platobných inštitúcií vedenom Komisou pre finančný dohľad pod číslom UKNF IP24/2014.

    3. Odložené platby prostredníctvom služby PayPo - spracovanie platieb zabezpečuje spoločnosť PayPo Sp. z o.o. so sídlom vo Varšave, ul. Domaniewska 39 (02-672 Varšava), zapísaná v registri podnikateľov vedenom Okresným súdom pre hlavné mesto Varšavu vo Varšave, XIII. obchodný odbor Národného súdneho registra pod číslom KRS 0000575158, so základným imaním vo výške 1.075.650 zlotých, IČ DPH: 521-37-05-997, Regon: 362485126. Spoločnosť zapísaná v Registri pôžičkových inštitúcií pod číslom RIP000135 a v Registri malých platobných inštitúcií pod číslom MIP43/2019 vedených Komisiou pre finančný dohľad.

    4. Odložené platby prostredníctvom služby Raty Online Alior Bank - spracovanie platieb zabezpečuje Alior Bank Spółka Akcyjna so sídlom vo Varšave na ul. Łopuszańska 38D, zapísaná pod číslom KRS 0000305178 v Obchodnom registri vedenom Okresným súdom pre hlavné mesto Varšava, XIII. obchodný odbor Národného súdneho registra; IČ DPH 1070010731; výška základného imania a vkladu: 1 305 539 910 PLN.

    5. Elektronické platby prostredníctvom systému virtuálnej peňaženky PayPal - spracovanie platieb zabezpečuje PAYPAL POLSKA SPÓŁKA Z O.O. KRS: 0000289372, DIČ: 5252406419, REGON 14110822500000 so sídlom: ul. Emili Plater 53, 00-113 Varšava.

    6. Platby v možnosti „na dobierku“ v hotovosti alebo kartou (v závislosti od technických možností kuriéra).

    7. Platobné karty: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro. Poskytovateľom online platobných služieb je AutoPay S.A.

  5. V prípade, že zákazník zadá objednávku a zvolí inú možnosť platby ako platbu pri prevzatí, a platba za túto objednávku nebude pripísaná do štrnástich (14) dní, objednávka bude zrušená. Po troch (3) pracovných dňoch od zadania objednávky, ak platba nebude pripísaná, zákazník obdrží na uvedenú e-mailovú adresu pripomienku o vykonaní platby.

  6. Vydanie objednávky sa uskutoční v čase uvedenom v potvrdení objednávky a predtým akceptovanom zákazníkom, najneskôr však do 30 (tridsiatich) dní od dátumu uzavretia zmluvy. Na produktovej stránke obchod uvádza predpokladaný čas odoslania objednávky.

  7. Realizácia objednávky bude zahájená po obdržaní potvrdenia o správnom vykonaní platby od subjektu realizujúceho platbu internetovým obchodom.

§ 8 REKLAMÁCIE

  1. Obchod je povinný dodať tovar bez chýb a vykonať všetky služby v súlade s uzatvorenou Zmluvou.

  2. Tovar je v súlade so zmluvou, ak sú so zmluvou v súlade najmä jeho:

    1. popis, druh, množstvo, kvalita, úplnosť a funkčnosť, a pokiaľ ide o tovar s digitálnymi prvkami – tiež kompatibilita, interoperabilita a dostupnosť aktualizácií;

    2. vhodnosť na špecifický účel, na ktorý je potrebný spotrebiteľom, o ktorom spotrebiteľ informoval predajcu najneskôr v čase uzavretia kúpnej zmluvy a ktorý predajca akceptoval.

  3. Okrem toho musí byť tovar, aby bol považovaný za zhodný so zmluvou, splniť:

    1. byť vhodný na účely, na ktoré sa zvyčajne používa tovar tohto druhu, s prihliadnutím na platné právne predpisy, technické normy alebo dobré praktiky;

    2. vyskytovať sa v takom množstve a mať také vlastnosti, vrátane trvácnosti a bezpečnosti, a pokiaľ ide o Tovar s digitálnymi prvkami - tiež funkčnosť a kompatibilitu, ktoré sú typické pre tento druh tovaru a ktoré môže Spotrebiteľ rozumne očakávať s ohľadom na charakter tovaru,

    3. byť dodávaný s balením, príslušenstvom a pokynmi, ktorých dodanie môže spotrebiteľ rozumne očakávať;

    4. byť rovnakej kvality ako vzorka alebo vzor, ktoré Obchod poskytol Spotrebiteľovi pred uzavretím zmluvy, a zodpovedať opisu takej vzorky alebo takého vzoru.

  4. Obchodník nenesie zodpovednosť za nezhodu tovaru s kúpno-predajnou zmluvou, ak bol spotrebiteľ výslovne informovaný, že konkrétna vlastnosť tovaru sa líši od požiadaviek zhody s uvedenou zmluvou a akceptoval absenciu tejto konkrétnej vlastnosti tovaru.

  5. Predajca zodpovedá za nezodpovedajúci tovar zmluve, ktorý vznikol v dôsledku nesprávnej inštalácie tovaru, ak:

    1. bolo vykonané obchodom alebo na jeho zodpovednosť;

    2. nesprávna montáž vykonaná Spotrebiteľom vyplývala z chýb v návode poskytnutom Predávajúcim alebo treťou stranou (v prípade tovaru s digitálnymi prvkami).

  6. V prípade zistenia vady dodaného tovaru môže zákazník podľa vlastného výberu využiť záručné práva, pokiaľ bola poskytnutá záruka, a tiež práva vyplývajúce z odpovednosti predávajúceho za vady. Záručné práva a práva vyplývajúce z odpovednosti za vady sú nezávislé od seba.

  7. V prípade zistenia vady dodaného produktu alebo poskytovaných služieb môže zákazník podať reklamáciu a informovať obchod o zistených nedostatkoch, zdokumentovať nedostatky na účely overenia námietok a uviesť, či požaduje opravu alebo výmenu tovaru za nový. Reklamáciu je možné podať elektronicky alebo písomne na adresu obchodu.

  8. V prípade zmlúv uzatváraných s Spotrebiteľmi a Podnikateľmi s právami spotrebiteľa, Predávajúci nesie zodpovednosť z titulu záruky a/alebo zmluvnej zodpovednosti za poskytované služby. Táto zodpovednosť je vylúčená voči Klientovi s iným statusom.

  9. Obchod neodkladne, no nie neskôr ako do 14 dní od dátumu prijatia reklamácie, zaujme stanovisko k podanej reklamácii a informuje zákazníka o ďalšom postupe. O výsledku vybavenia reklamácie obchod neodkladne písomne alebo prostredníctvom e-mailu na e-mailovú adresu uvedenú v reklamácii oznámi podávajúcemu reklamáciu.

  10. V prvom rade sa môže spotrebiteľ obrátiť na obchod s požiadavkou na opravu alebo výmenu tovaru za nový.

  11. Ak obchod:

    1. odmietol opravu alebo výmenu tovaru, alebo ho nedal do stavu v súlade so zmluvou;

    2. vada sa vyskytuje napriek pokusom o jej odstránenie;

    3. vada tovaru je príliš závažná na to, aby sa tovar dal opraviť;

    4. Obchodník oznámil Zákazníkovi alebo z okolností vyplýva, že nebude možné doviesť tovar do zhody so zmluvou v primeranom čase alebo bez nadmerných nákladov.

    V takom prípade môže zákazník požadovať zníženie ceny alebo odstúpenie od zmluvy.

  12. Preprava reklamovaných Produktov z titulu záruky prebieha na náklady Obchodu prostredníctvom formy dopravy určenej Obchodom. Obchod neprijíma zásielky zaslané na dobierku. V niektorých prípadoch nie je potrebné zasielať reklamovaný Produkt a Predávajúci môže obmedziť kontrolu na prehliadku fotografií poskytnutých Spotrebiteľom alebo Podnikateľom s právami spotrebiteľa, o čom ho informuje po prijatí reklamácie.

  13. Ak bola zvolená možnosť odstúpenia od zmluvy, všetky platby uskutočnené zákazníkom, vrátane nákladov na doručenie, mu budú neodkladne vrátené, najneskôr však do 14 dní od dňa informovania zákazníka o kladnom vybavení reklamácie obchodom. Vrátenie platieb uskutočnených platobnou kartou alebo elektronickým prevodom prebehne na bankový účet, z ktorého bola platba vykonaná, pokiaľ zákazník výslovne neuloží inú pokyn na vrátenie, ktorá mu nezabezpečí dodatočné náklady, pred uskutočnením vrátenia.

  14. V prípade sporu medzi Obchodom a Zákazníkom ohľadom oprávnenosti zamietnutia reklamácie má Zákazník, ktorý je Spotrebiteľom, právo využiť mimosúdne spôsoby riešenia reklamácií a uplatňovania nárokov. Zákazník môže využiť mediáciu alebo zmierovú súdnu cestu predložením príslušného formulára – žiadosti o mediáciu alebo žiadosti o prerokovanie veci pred zmierovacím súdom – inštitúcii, pred ktorou bude prebiehať konanie. Zoznam príkladných inštitúcií spolu s kontaktnými údajmi je dostupný na stránke www.uokik.gov.pl. Okrem toho na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr Spotrebiteľ má prístup k riešeniu spotrebiteľských sporov elektronickou cestou prostredníctvom európskej online platformy (platforma ODR). Toto právo nepatrí Podnikateľovi s právami spotrebiteľa.

§ 9 PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

  1. Zákazník, ktorý je spotrebiteľom alebo podnikateľom s právami spotrebiteľa, môže odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od dátumu prevzatia zásielky. Mal by vtedy podať vyhlásenie o odstúpení od zmluvy a vrátiť tovar do obchodu. Na podanie vyhlásenia o odstúpení možno využiť formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je priložený k obchodným podmienkam. Lehota sa považuje za dodržanú, ak spotrebiteľ alebo podnikateľ s právami spotrebiteľa odošle vyhlásenie o odstúpení v písomnej forme na adresu predávajúceho alebo elektronicky na e-mail: meow@meowbaby.eu, najneskôr v posledný deň 14-dňovej lehoty. Predávajúci po prijatí vyhlásenia o odstúpení v elektronickej forme na uvedený e-mail alebo poštovú adresu neodkladne potvrdí jeho prijatie zaslaním informácie na e-mailovú adresu odstupujúceho. Vyhlásenie o odstúpení od zmluvy podané po uvedenej lehote nemá právne účinky.

  2. Tovary by mali byť vrátené v nezmenenom a kompletnom stave, bez známok používania, pokiaľ zmena nebola nevyhnutná v rámci bežnej správy, t.j. Spotrebiteľ alebo Podnikateľ s právami spotrebiteľa by mal s tovarom zaobchádzať s ohľadom na potrebu jeho prípadného neskoršieho vrátenia. Nesie zodpovednosť za zníženie hodnoty veci, ktoré vzniklo používaním nad rámec nevyhnutného na zistenie charakteru, vlastností a fungovania veci. Ak je vracaný tovar nekompletný alebo nesie známky používania presahujúce bežnú správu veci, Obchod si vyhradzuje právo odmietnuť prijatie zásielky alebo znížiť vrátenú sumu o ekvivalent poškodeného tovaru, podľa výberu Obchodu.

  3. Právo spotrebiteľa alebo podnikateľa na odstúpenie od zmluvy ako spotrebiteľa sa neuplatňuje, ak predmetom objednávky je okrem iného zmluva:

    1. v ktorej predmetom plnenia je neprefabrikovaný tovar, vyrobený podľa špecifikácie spotrebiteľa alebo slúžiaci na uspokojenie jeho individualizovaných potrieb;

    2. v ktorej predmetom plnenia sú tovary, ktoré po dodaní, vzhľadom na svoj charakter, zostanú neoddeliteľne spojené s inými vecami;

  4. Vrátený tovar je potrebné odoslať najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy spolu s vyhlásením o odstúpení na adresu skladu obchodu, t. j. ul. Witkowice 1, 78-100 Kołobrzeg. Spotrebiteľ alebo podnikateľ s právami spotrebiteľa znáša len priame náklady na vrátenie produktu do obchodu (náklady na odoslanie).

  5. V prípade odstúpenia od zmluvy budú všetky platby uskutočnené Spotrebiteľom alebo Podnikateľom s právami spotrebiteľa, vrátane nákladov na doručenie, bezodkladne, najneskôr však do 14 dní od prijatia vyhlásenia o odstúpení od zmluvy obchodom, vrátené Spotrebiteľovi alebo Podnikateľovi s právami spotrebiteľa.

  6. Vrátenie platby uskutočnenej platobnou kartou alebo elektronickým prevodom sa vykoná na bankový účet, z ktorého bola platba realizovaná, pokiaľ zákazník výslovne neoznámil inú možnosť vrátenia bez dodatočných nákladov (napr. v oznámení o odstúpení) pred vykonaním vrátenia.

  7. Obchod môže zadržať vrátenie platby prijatej od Kupujúceho až do momentu, kým neobdrží objednaný tovar späť od Kupujúceho alebo kým Kupujúci nedoručí dôkaz o jeho vrátení, podľa toho, ktorá udalosť nastane skôr.

§ 10 OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Ustanovenia týkajúce sa ochrany osobných údajov zákazníkov predávajúcim sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov a cookies zverejnených na internetovej stránke obchodu.

§ 11 ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

  1. Na každý predaný Produkt cez Obchod je vystavená faktúra DPH alebo iný účtovný doklad v súlade s platnými daňovými predpismi. Faktúra DPH je zasielaná elektronicky na e-mailovú adresu uvedenú Zákazníkom alebo v tradičnej forme spolu s dodávkou tovaru. Akceptácia Obchodných podmienok zároveň znamená súhlas s doručovaním faktúr v elektronickej forme.

  2. Právom platným je poľské právo. Spory vzniknuté medzi Zákazníkom a Predávajúcim budú riešené súdom príslušným pre sídlo Predávajúceho, s tým, že v prípade spotrebiteľov budú tieto spory prerokovávané pred súdom príslušným podľa ustanovení občianskeho súdneho poriadku. Tento Všeobecný obchodný poriadok podlieha ustanoveniam poľského práva a bude podľa nich vykladaný. Tento Všeobecný obchodný poriadok neobmedzuje žiadne práva spotrebiteľov na ochranu, ktoré môžu používateľovi prináležať podľa bezpodmienečne platných predpisov v krajine jeho bydliska.

  3. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu Obchodných podmienok. O zmene Obchodných podmienok bude predávajúci informovať registrovaných zákazníkov e-mailom s právom na odstúpenie od zmluvy do 14 dní. Zmeny Obchodných podmienok nadobúdajú účinnosť po 14 dňoch od oznámenia. Objednávky zadané pred dátumom nadobudnutia účinnosti zmien týchto Obchodných podmienok sa realizujú na základe ustanovení platných v deň zadania objednávky.

 

Príloha č. 1

VZOR FORMULÁRA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY O DIAĽKOVOM PREDAJI

Mesto, dátum................

 

.............................................

.............................................

.............................................

Meno a priezvisko, adresa, telefón

 

ZORIN INT Sp. z o.o.

sv. Witkowice 1

78-100 Kolobrzeg

 

Vyhlásenie

o odstúpení od zmluvy o predaji na diaľku

Ja ........................................ týmto odstupujem od zmluvy o predaji nasledujúcich produktov:

- ..................................…..........…..........…..........…....

- ..................................…..........…..........…..........…....

- ..................................…..........…..........…..........…....

- ..................................…..........…..........…..........…....

- ..................................…..........…..........…..........…....

Potvrdzujem, že vraciam produkty v súlade so zákonom zo dňa 30.05.2014 o právach spotrebiteľa.

Zmluva sa týka objednávky č. ...............................................

Dátum prevzatia tovaru .................................................................

Číslo bankového účtu (na ktorý bude vrátená platba):

...................................................................................................

Podpis spotrebiteľa alebo podnikateľa o právach spotrebiteľa

Ručne vyrobené s láskou

Vhodné od 1 roka veku

Nápady na darčeky

Certifikát OEKO-TEX